Devoluções e reclamações
Retirada do contrato
Se você é tão chamado Comprador promovido, ou seja,
A) consumidor
ou
B) Uma pessoa natural para quem o contrato que você concluiu conosco está diretamente relacionado à sua atividade comercial, mas não tem natureza profissional para você
- Em princípio, você tem o direito de se retirar da distância concluída .
Você pode se retirar do contrato enviando uma declaração de retirada do contrato , por exemplo, por e-mail enviado para: shop@outletbaby.com
Você pode se retirar do contrato dentro de 14 dias
A execução do período de quatorze dias para retirada do contrato começa com a tomada de mercadorias em sua posse ou terceiro que você indicou que a transportadora e, no caso de um contrato, que inclui muitos bens entregues separadamente, em partes ou em partes - de tomar os últimos bens, parte ou parte.
Para manter o prazo, basta enviar uma declaração antes de seu vencimento.
Mercadorias devolvidas (Polônia), retorne a nós imediatamente ao seguinte endereço: UL. Dworcowa 53, 62-001 , mas o mais tardar em 14 dias a partir do dia em que você retirou do contrato.
| Retorno do país | retorna endereços Coloque o código no pacote! 95970421 |
| PAPEL | Zásilkovna.cz |
| As frases são realizadas usando nossa rede PP. A lista está disponível no aplicativo móvel Zásilkovna e em: https://www.zasilkovna.cz/pobocky. | |
| SK | Pacote sk |
| As frases são realizadas usando nossa rede PP. A lista está disponível no aplicativo móvel Zásilkovna e em: https://www.zasilkovna.cz/pobocky. | |
| UH | |
| Pacote hunagry kft . | |
| DE | Packet.de |
| Código para encomendas de retorno | |
| Schloßplatz 2 | |
| 086 48 Bad Brambach | |
| Es | Packet International - Correos Express |
| (Código para encomendas de retorno) | |
| C/ Banús S/ N, Nave 5 | |
| Cim Valles | |
| 08130 Santa Perpetua de Mogoda | |
| Barcelona (Espanha) | |
| LT | Omniva LT (Centro de Classificação) - Packet International |
| Código de retorno -OFF | |
| Aviacijos g | |
| LT-54462, Kaunas | |
| Lituânia | |
| Lv | Omniva LV (Centro de Classificação) - Packet International |
| Código para encomendas de retorno) | |
| Dzirniek iela 24 | |
| Mārupe, Mārups Novads, LV-2167 Letônia | |
| É possível enviar parcelas de devolução para este endereço apenas por transportadora Omniva. | |
| Se o pacote será enviado usando uma transportadora diferente, devido a razões processuais, | |
| Não será possível aceitá -lo ou processá -lo | |
| Ee | Omniva EE (Centro de Classificação) - Packet International (código para encomendas de retorno) |
| Rukki Tee 7 | |
| Lehmja, 75306 Harju Maakond, Estônia | |
| É possível enviar parcelas de devolução para este endereço apenas por transportadora Omniva. | |
| Se o pacote for enviado por meio de uma transportadora diferente, devido a razões processuais, | |
| Não será possível aceitá -lo ou processá -lo. | |
| ISTO | Packeta int. C/o BRT Spa |
| (Código para encomendas de retorno) | |
| Via Marinoni 1 | |
| 33057 Palmanova (UD) | |
| R.O. | Pacote Romania Srl |
| Código para encomendas de retorno | |
| Strada Virginia No. 4, | |
| 077096 Dragomresti-Deal, Iifov, CTPark A1 km13 Romênia | |
| Nl | Pacote/My Sendle Crossdock |
| (Código para encomendas de retorno) | |
| Graafstroomstraat 2 | |
| 3044ar Roterdam | |
| GB | Econt/packeta (coletaria.ro) |
| Eu ia | |
| Оиас онт р р ржжа (Office Econt Ruse Druzhba) | |
| Р 3 7000 (RUSE 7000) | |
| бл. | |
| Pt | Packet International - Correos Express |
| (Código para encomendas de retorno) | |
| C/ Banús S/ N, Nave 5 | |
| Cim Valles | |
| 08130 Santa Perpetua de Mogoda | |
| Barcelona (Espanha) | |
| Si | Pacote Adriático Doo |
| Código para feedback | |
| Tržaška cesta 40 | |
| 1000 Ljubljana | |
| GR | Packet International |
| (Código para encomendas de retorno) | |
| Taxydromiki Hub Thessaloniki | |
| Periferiaki esoterics (ring rota interna), thesi dialogis ose - parodos sof.venizelou | |
| 54628 Tessaloniki | |
| RH | Prática dos terminais de Zagreb Global Express/Cro Express Warehouse Packet International [Código de Revisão] Jankomir 25 m, Hall 8/3 10090 Zagreb |
| NO | Pacote de comércio eletrônico GmbH |
| Código para encomendas de retorno Postfach 3 Lopschauer Straße 73860 Heidenreichstein | |
| As encomendas aceitas neste endereço são apenas as enviadas por correio austríaco. |
Devolveremos os pagamentos feitos por você imediatamente nos princípios indicados nos regulamentos da loja, mas o mais tardar no dia 14 dias a partir da data de recebimento de você uma declaração de retirada do contrato.
Se não propusemos que coletaremos as mercadorias de você mesmo - podemos abster -se de devolver o pagamento recebido de você até recebermos as mercadorias de volta ou fornecer a prova de seu retorno - dependendo de qual evento ocorrerá mais cedo.
Lembre -se de que o direito de se retirar de um contrato a distância para o qual você não tem direito, entre outros em relação ao contrato:
- em que o assunto do benefício é uma mercadoria não esticada, fabricada de acordo com sua especificação ou servir para satisfazer suas necessidades individualizadas ;
- em que o assunto do benefício são os bens que são rapidamente quebrados ou tendo uma vida útil curta;
- em que o assunto do serviço é a mercadoria fornecida em um pacote selado, que após a abertura da embalagem não pode ser devolvido devido à proteção da saúde ou por razões de higiene se a embalagem for aberta após a entrega;
- em que o assunto do benefício são gravações sólidas ou visuais ou programas de computador entregues em um pacote selado , se a embalagem tiver sido aberta após a entrega.
Informações detalhadas sobre a retirada do contrato podem ser encontradas em nossos regulamentos da loja.
Reclamações
O conteúdo seguinte se aplica ao So -chamado Comprador privilegiado. Se não estiver, veja os regulamentos da nossa loja para obter informações detalhadas sobre a reclamação.
Se fizermos o contrato concluído com você incorretamente, você terá o direito de enviar uma reclamação de preferência ao endereço de e-mail: shop@outletbaby.com ou por postagem para a UL. Dworcowa 53, 62-001 Chredowo.
Como regra, somos responsáveis pela falta de conformidade dos bens com o contrato, existindo no momento de sua entrega e divulgados dentro de dois anos a partir desse momento.
Com base nas disposições da Lei sobre Direitos do Consumidor, você pode em tal situação exigir:
a) troca de mercadorias
ou
b) Reparo de mercadorias.
Em alguns casos, você também pode:
a) retirar do contrato
ou
b) Envie uma declaração de redução de preço
- Os detalhes a esse respeito podem ser encontrados em nossos regulamentos da loja.
