Vrácení zboží a reklamace

Odstoupení ze smlouvy

Pokud jste tak - Propagovaný kupující, tj.

A) spotřebitel

nebo

B) Přirozená osoba, pro kterou smlouva, kterou jste u nás uzavřeli, přímo souvisí s vaší obchodní činností, ale nemá pro vás žádnou profesionální povahu

- V zásadě máte právo vystoupit z uzavřené vzdálenosti .

Od smlouvy můžete odstoupit předložením prohlášení o stažení ze smlouvy , např. E-mailem zaslaným na adresu: shop@outletbaby.com

Ze smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů

Běh čtrnáctidenního období pro stažení ze smlouvy začíná vzít zboží ve vašem držení nebo třetí stranou, kterou jste uvedli než dopravce, a v případě smlouvy, která zahrnuje mnoho zboží, které je dodáno samostatně, na večírcích nebo v částech - od převzetí posledního zboží, strany nebo části.

Abychom si ponechali termín, stačí poslat prohlášení před jeho vypršením.

Vrácené zboží (Polsko), okamžitě se k nám vraťte na následující adresu: UL. DWORCOWA 53, 62-001 , ale nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste se ze smlouvy stáhli.

Okamžitě vrátíme platby provedené na zásadách uvedených v předpisech o obchodech, ale nejpozději do 14 dnů ode dne přijetí od vás vyhlášení o stažení ze smlouvy.

Pokud jsme nenavrhli, že od vás budeme shromažďovat zboží - můžeme se zdržet vrácení platby od vás, dokud nedostaneme zboží zpět nebo vám neposkytneme důkaz o jeho návratu - v závislosti na tom, která událost se bude konat dříve.

Pamatujte, že právo na odstoupení ze smlouvy o vzdálenosti, na kterou nemáte nárok, mimo jiné ve vztahu ke smlouvě:

• ve kterém je předmětem výhody nezveřejněné zboží, vyrobené podle vaší specifikace nebo sloužící k uspokojení vašich individualizovaných potřeb ;
• ve kterém je předmětem výhody zboží, které je rychle zlomené nebo má krátkou životnost;
• ve kterém předmětem služby je zboží dodávané v uzavřeném balíčku, které po otevření balení nelze vrátit z ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud bylo obaly otevřeno po dodání;
• Ve kterém předmětem výhody jsou zvukové nebo vizuální nahrávky nebo počítačové programy dodávané v uzavřeném balíčku , pokud byl balení otevřeno po dodání.

Podrobné informace o stažení ze smlouvy lze nalézt v našich předpisech o obchodech.

Stížnosti

Následující obsah se vztahuje na SO -Called Privilegovaný kupující. Pokud nejste, podívejte se na naše předpisy v obchodě a získejte podrobné informace o stížnosti.

Pokud uzavřeme smlouvu s vámi nesprávně, máte právo předložit stížnost na e-mailovou adresu: shop@outletbaby.com nebo poštou do UL. Dworcowa 53, 62-001 Chredowo.

Zpravidla jsme zodpovědní za nedostatek dodržování zboží se smlouvou, existující v době jeho doručení a zveřejněni do dvou let od této chvíle.

Na základě ustanovení zákona o právech spotřebitelů můžete v takové situaci požadovat:

a) Výměna zboží

nebo

b) Oprava zboží.

V některých případech můžete také:

a) Stáhnout ze smlouvy

nebo

b) Pošlete prohlášení o snížení ceny

- Podrobnosti v tomto ohledu najdete v našich předpisech o obchodě.