Outletbaby.com Политика за поверителност на онлайн магазини
Ние създадохме тази политика за поверителност за хората, които посещават уебсайта https://outletbaby.com (наричан по-долу „ Уебсайт “), т.е. онлайн магазина OutletBaby (наричан по-долу „ Магазин “).
Администратор на Вашите лични данни във връзка с използването на Магазина е: Анита Куява , предприемач, управляващ бизнес под името Анита Куява със седалище на адрес: ул. Młyńska 5/9, 61-729 Познан, вписана в Централния регистър и информация за бизнеса, NIP: 6060038771.
Във всички въпроси, свързани с обработката на лични данни, можете да се свържете с нас на имейл адреса: shop@outletbaby.com също е възможно писмено до централата, дадена по-горе.
I. БИСКВИТКИ И ДРУГИ ТЕХНОЛОГИИ
Ние използваме бисквитки и други подобни механизми, за да разберем как потребителите използват нашия уебсайт и за маркетингови цели, включително да им показваме реклами другаде в интернет.
# Какво представляват бисквитките?
Бисквитката е малък текстов файл, записан от уебсайт на вашия компютър, телефон или друго устройство, на което разглеждате уебсайта. Бисквитката съдържа данни за вашето използване на този уебсайт.
Някои бисквитки са необходими за работата на нашия магазин и не могат да бъдат деактивирани.
В други случаи, когато влезете за първи път в нашия уебсайт, ние ви молим да се съгласите с инсталирането на бисквитки. Ние не използваме рекламни или аналитични (или други несъществени) бисквитки без вашето съгласие.
# Какви бисквитки използваме?
- Необходими бисквитки
- Тези бисквитки се използват за правилното функциониране на уебсайта. Не можете да ги деактивирате, защото ако ги деактивирате, нашият уебсайт просто няма да работи правилно.
- В тази връзка ние използваме инструмент, който съхранява вашите настройки за поверителност. Показва вашето съгласие или липса на такова за използването на определени видове бисквитки на нашия уебсайт.
- Други необходими бисквитки на нашия уебсайт се използват за правилното му функциониране и управление, включително: за извършване на промени в уебсайта и за стартиране на инструменти за проследяване, с които сте съгласни.
- Статистически анализи на нашия уебсайт
- Използваме инструменти, които събират аналитични данни, за да можем да разберем как потребителите използват нашия уебсайт. Данните, които получаваме от тези инструменти, не ни дават информация за конкретно лице, известно по име, но ни позволяват да записваме различни аспекти на използването на уебсайта от даден потребител. Можем да събираме и анализираме тези данни статистически и след това да ги използваме, за да вземаме решения относно промени в нашия Магазин и/или в начините, по които провеждаме рекламни и маркетингови комуникации.
- Списъкът с аналитични инструменти, които използваме на уебсайта, заедно с обяснение на: (i) кой е доставчикът на инструмента, (ii) за какво се използва, (iii) какви данни се събират като част от даден инструмент - може да се намери в Приложение 1 към тази политика, а накратко и в панела за управление на съгласието за бисквитки, връзката към който може да бъде намерена в долния колонтитул на нашия уебсайт.
- Рекламни бисквитки
- Ние използваме рекламни инструменти, които ни позволяват да показваме нашите реклами на други уебсайтове, които посещавате, включително в социални медии (така наречените целеви реклами), да измерваме ефективността на нашите рекламни кампании и да съпоставяме съдържанието на нашите съобщения, адресирани до вас, до информацията че вие Ние ви имаме.
- В Магазина ви позволяваме да се абонирате за нашия бюлетин. Следователно бисквитките се използват за вграждане на формуляр за абонамент в нашия уебсайт и за измерване на ефективността на абонаментите за този формуляр. Съвременните системи за имейл маркетинг ни позволяват да комбинираме аналитични данни от пощенски кампании с аналитични данни от магазина. Може да използваме тези данни, за да оптимизираме съдържанието на съобщенията, изпратени до абонатите на бюлетин.
- Списъкът с рекламни инструменти, които използваме на Уебсайта, заедно с обяснение за: (i) кой е доставчикът на инструмента, (ii) за какво се използва в подробности – може да се намери в Приложение 1 към тази политика, и накратко и в панела за управление на съгласие за бисквитки, връзката към която може да бъде намерена в долния колонтитул на нашия уебсайт.
- Функционални бисквитки
- Някои бисквитки на нашия уебсайт се използват за стартиране на допълнителни инструменти на уебсайта на Магазина, като чат, модул за добавяне на отзиви за продукти и/или звезди, възможност за препоръчване на продукт на приятел, възможност за показване на продукти, прегледани наскоро в нашия магазин и др.
- Списък на функционалните инструменти, които използваме на уебсайта, заедно с обяснение за какво се използват, могат да бъдат намерени в панела за управление на съгласие за бисквитки, връзка към който може да бъде намерена в долния колонтитул на нашия уебсайт.
- Приставки и връзки за социални медии
- Поставили сме връзки към нашите профили в социалните медии на нашия уебсайт: Facebook. Ако посетите нашия профил на даден уебсайт, собственикът на този уебсайт ще получи - както в случай на потребители, които се преместват от всеки друг уебсайт на друг уебсайт - информация, че сте достигнали до тези уебсайтове от нашия магазин.
- Подробности относно обработката на данни от тези сайтове за социални мрежи можете да намерите на уебсайтовете на техните доставчици:
- Facebook и Instagram – https://www.facebook.com/privacy/center/
- В Магазина използваме социални плъгини, които позволяват например споделяне на продукт от нашия Магазин във вашия профил / харесване на нашия продукт във Facebook, запазване на графики от нашия уебсайт във вашия акаунт в Pinterest. Използването на такива добавки включва предаване на информация от бисквитки към собствениците на тези сайтове за социални мрежи:
- доставчикът на услуги за уебсайт ще получи информация, че вашият браузър е показал нашия уебсайт, дори ако не сте влезли в даден сайт за социална мрежа или дори нямате профил там;
- Ако преди да посетите нашия магазин, сте влезли в някой от гореспоменатите сайтове за социални мрежи, неговият собственик ще може директно да присвои вашето посещение на нашия уебсайт към вашия профил в даден сайт.
- Ако не искате сайтовете за социални мрежи да присвояват данните, събрани по време на посещението ви в Магазина, към вашия сайт за социални медии, излезте от тези сайтове, преди да посетите нашия уебсайт. Можете също така напълно да предотвратите зареждането на социални добавки на нашия уебсайт, като изберете подходящите настройки в раздела „Управление на бисквитки“ в долния колонтитул на уебсайта на нашия магазин.
# Правни въпроси относно бисквитките
Правното основание за използването на основни бисквитки от Магазина (посочено по-горе в „Какви бисквитки използваме?“) е нашият легитимен интерес, т.е. правото да управляваме уебсайт, който поддържа нашия бизнес, и необходимостта да поддържаме неговата сигурност.
Правното основание за използването на други бисквитки от наша страна е вашето съгласие.
Във връзка с обработката на вашите лични данни с помощта на бисквитки имате правата, които пишем по -долу .
Използването на бисквитки от нас, по -специално за рекламни цели, може да бъде свързано с So -Called Профилиране. Това означава, че ние или маркетинговите компании, които използваме, можем да създадем потребителски профил въз основа на събрана информация (например имейл адрес, история на поръчките, тип устройство, използвана технология, честота на посещенията) и на тази основа формулирайте прогнози за покупка на прогнози за бъдеще. Това ни позволява да вземаме решения какво съдържание (включително рекламата) да се покаже на нашите и други уебсайтове.
# От колко време бисквитките остават на устройството на потребителя?
Зависи от това дали те са "трайни" или "сесионни" файлове. Сесионни бисквитки, т.е. информация, необходима за функционалността на браузъра да работи правилно, изтича след края на потребителската сесия, т.е. всеки път, когато затворите нашия уебсайт. Постоянните бисквитки, благодарение на които използването на страницата е по -лесно (напр. Те помнят избраната разделителна способност, система за съдържание, предпочитания на потребителите, наскоро гледани продукти) ще се съхраняват по -дълго от браузъра и ще останат там до датата на загуба на настройките на изтичането В менюто на браузъра.
Бисквитките на външни образувания (т.е. аналитични, рекламни и свързани със социалните медии) са обект на тяхната собствена политика за поверителност, на която ви даваме връзки в тази политика.
II. Други цели на обработка на лични данни на потребителите на магазините
# Какви данни обработваме и в какви цели?
В допълнение към описаните по -горе бисквитки, ние обработваме следните данни за следните цели, свързани с функционирането на магазина:
| Обслужване на поръчки в магазина, обработка на клиентски акаунти в магазина | Данни за идентификация и контакт на клиента (имейл адрес и други данни, необходими за обработка на поръчката). Подробности и история на поръчката. | Договор приключи с вас като клиент на магазина - чл. 6 Пара. 1 Lit. б) GDPR |
| Свържете се с вас, услуга за заявки | Данни за идентификация и друга информация, която ще ни предоставите във формата за контакт или в друга кореспонденция. История на кореспонденцията. | Нашият законен интерес да гарантираме комуникация с хора, които ни изпращат запитване /кореспонденция - чл. 6 Пара. 1 Lit. е) GDPR |
| Услуга за оплаквания и други след продажбата (напр. В случай на оттегляне от договора) | Данни за идентификация на клиента и контакт. Подробности и история на поръчката. История на кореспонденцията. | Нашият законен интерес да обслужваме жалбата и изпълнението на процедурата за оттегляне от договора - чл. 6 Пара. 1 Lit. е) GDPR |
| Събиране на мнения и коментари за продуктите | Съдържание на мнения / коментари. Данни за идентификация на лицето, което изпраща /публикува становище /коментар. | Вашето съгласие, изразено от действието на изпращане и/или публикуване на мнения и/или коментари - чл. 6 Пара. 1 Lit. а) GDPR |
| Архиви | Всички данни, изброени в тази таблица, които влияят на клиентите и съхраняват потребителите за различни цели | Нашият законен интерес за осигуряване на данни за целите на установяване, защита или преследване на искове и за целите на демонстриране на спазване на задълженията, произтичащи от GDPR - чл. 6 Пара. 1 Lit. е) GDPR |
| Счетоводство, данъчни цели | Данни за идентификация на клиента и контакт. Подробности за фактурите. | Прилагане на данъчни задължения, произтичащи от правни разпоредби - чл. 6 Пара. 1 Lit. в) GDPR |
| Бюлетин | Имейл адрес. Статистически данни, свързани с изпратените съобщения, включително историята на отвореността. | Нашият законен интерес, произтичащ от вашето маркетингово съгласие - чл. 6 Пара. 1 Lit. е) GDPR |
| Анализ на продажбите и статистиката в магазина | Статистика на продажбите в магазина и поведението на потребителите (движението) на уебсайта | Нашият законен интерес да провеждаме бизнес анализи за оптимизиране на нашите дейности. В областта на статистиката на трафика на сайта - законен интерес, произтичащ от вашето съгласие към бисквитките - чл. 6 Пара. 1 Lit. е) GDPR |
| Маркетингови цели | Данни за историята на сърфирането на съдържанието на магазина, историята на пазаруването, демографските характеристики (възраст, пол и др.) И други функции, характеризиращи целевите групи (сегменти на клиентите) | Нашият легитимен интерес да пускате на пазара свои собствени продукти и услуги, докато маркетинговите дейности, свързани с използването на бисквитки и/или маркетингова комуникация, насочени директно към вас, изискват вашето предварително съгласие - чл. 6 Пара. 1 Lit. е) GDPR |
| Цел на обработката | Вид обработени данни | Правна основа за обработка |
|---|
Предоставянето на горните данни от вас не е задължително, но е необходимо да изпълните поръчката си, да ви издаде фактура, да ви информирате за състоянието на поръчката, да отговорите на вашето запитване или жалба и т.н.
# Колко време обработваме данни?
Ние обработваме вашите данни, свързани с поставянето в магазина, доколкото е необходимо, за изпълнение на поръчката, както и според счетоводните и данъчните разпоредби.
В допълнение, ние ще обработим данните за времето, необходимо за постигане на изброените по -горе цели в таблицата (и следователно, докато законният ни интерес се прекрати, като ни позволи да бъдем обработени или докато не повдигнете възражение срещу обработката, вероятно, докато не се оттеглите Маркетинговото съгласие - ако сте ни дали това). По -нататъшната обработка ще бъде възможна само ако ни натоварва като администратор такова правно задължение (по -специално данъчни цели) и евентуално за архивни цели, за да се защити от всякакви искове (до периода на ограничаване на такива искове).
# Кой прехвърляме вашите данни?
В нашия бизнес ние използваме услугите на други съдействащи компании, поради което вашите данни могат да бъдат поверени от нас: компания, която ни предоставя магазин за управление на магазин, счетоводна компания, домакин на нашия уебсайт, нашия E -Mail Домакин на други компании, чиито услуги и маркетингови инструменти използваме. Вашите данни се прехвърлят и на куриерските компании и евентуално посредничеството на плащане, за да завършите вашата поръчка, като тези компании отделят администраторите на лични данни.
За целите на маркетинговите дейности, описани по -горе в секцията „бисквитки“, използваме услугите, предоставяни от субекти, базирани в САЩ (Google, Facebook). Във връзка с горното личните данни могат да бъдат прехвърлени в трети страни, които не са членове на Европейския съюз. Адекватната степен на защита на вашите данни се предоставя от програмата за поверителност на данните, за която можете да прочетете повече тук .
# Вашите права във връзка с обработката на данни
Ние се ангажираме да спазваме поверителността на вашите лични данни и да ви гарантираме възможността да упражнявате вашите права. Можете да упражнявате правата си, без да поемате никакви разходи, като изпратите имейл до нас или като се свържете с нас по различен начин.
Не забравяйте, че във връзка с обработката на вашите данни имате право на:
- искания от нас достъпа до данни, които имаме по отношение на вашето лице;
- корекция на вашите данни;
- Изтриване на вашите данни, ако те вече не са необходими за целите, за които са били обработени, или ние нямаме друго правно основание за тяхната обработка;
- оттегляне на съгласие за обработката на вашите лични данни, ако сте го преживели;
- възражение срещу обработката на вашите данни, ако ги обработваме въз основа на законен интерес;
- Ограничения за обработка на данни;
- Подаване на жалба до президента на Службата за защита на личните данни, ако смятате, че вашите данни се обработват от нас незаконно.
# Допълнителна информация за абонати на бюлетини
Ако сте се регистрирали за нашия бюлетин, ние ще ви изпратим маркетингова информация за нашите продукти и/или услуги, напр.
Можете да се откажете от абонамента си по всяко време, като щракнете върху връзката във всеки бюлетин или просто ни напишете съобщение.
Съвременната система за електронна поща ви позволява да анализирате получателите, т.е. ни дава информация дали дадено съобщение е отворено от вас. Анализираме такава информация, за да адаптираме по -добре съдържанието на бюлетина и известията към вашите интереси и да ви изпратим персонализирани съобщения (профилиране). По всяко време можете да се противопоставите на тази обработка на вашите данни от нас. При липса на дейност на абоната за 1 година можем да спрем да му изпращаме бюлетин. В този случай ще ви премахнем от списъка на нашите абонати (с допълнителни предразсъдъци).
Вашите данни не се използват от нас за вземане на решения въз основа на автоматизирана обработка на данни, които биха могли да повлияят на вашата правна ситуация или да причинят други подобни важни ефекти за вас.
Можете да прочетете допълнителна правна информация относно правилата за изпращане на бюлетин в регламентите за бюлетина (част от нашите правила за магазини).
Приложение 1 към Политиката за поверителност на на OutletBaby
- Списък на рекламни и аналитични инструменти с помощта на бисквитки
- Аналитични бисквитки:
- Използваме Google Analytics
- Информацията, която Google Analytics събира за потребителите, е например: колко пъти потребителят посещава сайта; Кои подпарти посещава; Дата на първото и последното посещение; Продължителност на посещенията; Страницата, с която потребителят посети сайта (източник на пристигане); Браузърът, който потребителят използва; Връзката, която е щракната; Място в света, от който потребителят придобива достъп, анонимизиран (съкратен) IP адрес и т.н.
- Google присвоява собствен идентификатор (така -наречен Google ID) на отделни потребители и събира данни, получени от бисквитки от различни уебсайтове на неговите сървъри. Ние - като собственик на уебсайт - можем да получаваме отчети (статистика) от Google, свързани само с трафика на нашия уебсайт. Разбира се, тези доклади включват само хора, които са се съгласили на нашия уебсайт, да регистрират посещенията си от Google Analytics.
- Можете да намерите допълнителна подробна информация за Google Analytics тук и тук .
- Можете също така постоянно да предотвратите Google Analytics да записва информация от вашия браузър, инсталирайки специален плъгин тук .
- Доставчик на софтуер, благодарение на който работи нашият магазин - т.е. собственикът на платформата WordEpress - поставя бисквитки на нашия уебсайт, за да събира колективна информация за това как клиентите използват онлайн магазини (отваряне на подплани и време, за да останат върху тях, показвайки продукти, кликва на страницата Съхранявайте, закупуване на аналитична информация, напр.
- Тези данни се използват за създаване на колективни отчети за собственици на електронни магазини, съдържащи обща (без лични данни) информация, включително За какви продукти се интересуват от клиентите на даден магазин, в какъв период от годината има увеличен трафик или продажба в магазините и т.н. Благодарение на този продавачи (включително САЩ) могат да подобрят своите магазини и да оптимизират процесите на продажби.
- Използваме Google Analytics
- Рекламни бисквитки
- Използваме Google Ads и други рекламни инструменти на Google
- Google събира данни, получени от бисквитки на вашите сървъри. Тези данни се събират на всички страници, където сте разрешили използването на бисквитки за рекламни цели от Google (включително на нашия уебсайт), както и от рекламите, които сте щракнали. Google използва тази информация, за да показва реклами на други страници, които посещавате. Обикновено бисквитките от Google изтичат след 3 месеца.
- Ние, като рекламодатели, използващи Google Services, нямаме достъп до данни от бисквитки, запазени на вашето устройство, но можем да поръчаме реклами на получателите с функциите, които избираме, напр. през последните 7 дни. Тези данни са само статистически материал за нас и ние поръчваме реклами само въз основа на колективни критерии (за специфични целеви групи, а не за конкретен потребител).
- Можем също да използваме (като част от използването на инструменти за маркетинг на Google), позволяващи измерване на ефективността на рекламните кампании (напр. Колко хора щракнаха върху дадена реклама в определен момент).
- Повече за това как Google използва бисквитки за показване на реклами и как можете да управлявате своите рекламни настройки, можете да прочетете тук и тук .
- Маркетинг на електронна поща
- За целите на бюлетина използваме инструмента, предоставен ни от външна компания.
- Имейлът на системата за електронна поща депозира бисквитки на нашия уебсайт за показване на абонаментни формуляри и за измерване на ефективността на тези формуляри (процент на конверсия).
- На нашите страници третите страни включват информация под формата на бисквитки (така -наречени бисквитки) и други подобни технологии на вашето крайно устройство (например компютър, смартфон) и достъп до тях. Това са нашите надеждни партньори, с които постоянно си сътрудничим, за да се адаптираме към вашите нужди и интереси на рекламата на нашите и техните страници, както и услуги, които ние и нашите надеждни партньори предоставяме. Такъв доверен партньор са предприятия от столицата на Wirtualna Polska. Подробна информация за обработката на вашите данни от виртуална Полша е в политиката за поверителност на виртуалната Полша .
- Използваме Google Ads и други рекламни инструменти на Google
